একজন যাত্রী গ্যালিতে তেলাপোকা আবিষ্কার করার পরে সাম্প্রতিক ইন্ডিগোর একটি বিমান তদন্তের মুখোমুখি হয়েছিল, যা বোর্ডে স্বাস্থ্যকর প্রোটোকল সম্পর্কে গুরুতর প্রশ্ন উত্থাপন করেছিল। এক্স ব্যবহারকারী তরুণ শুক্লা একটি সোশ্যাল মিডিয়া ভিডিওর মাধ্যমে বিষয়টি প্রকাশ্যে এনেছেন।
“তেলাপোকা এবং বিমানের খাবারের জায়গায় (যে কোনও জায়গায়) সত্যিই ভয়ঙ্কর। আশা করা যায় যে @IndiGo6E তার বহরে কঠোর নজর রাখবে এবং এটি কীভাবে ঘটেছিল তা পরীক্ষা করে দেখবে যে এটি সাধারণত তুলনামূলকভাবে নতুন @Airbus A320 গুলি চালায়।
ভিডিওটির পরে স্বাস্থ্যবিধির বিষয়ে জনসাধারণের উদ্বেগ দেখা দেয়। জবাবে, ইন্ডিগো যাত্রীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে দ্রুত পদক্ষেপ নেয়, তাদের পুরো বহর পরিষ্কার ও জীবাণুমুক্ত করে। বিমান সংস্থাটি পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতার প্রতি তার প্রতিশ্রুতির উপর জোর দিয়েছে এবং যে কোনও অসুবিধার জন্য ক্ষমা চেয়েছে।
“আমাদের কর্মীরা অবিলম্বে জাহাজে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিয়েছিল। একটি সতর্কতামূলক ব্যবস্থা হিসাবে, আমরা অবিলম্বে পুরো নৌবহরটি পরিষ্কার করে ফুমিগেশন এবং জীবাণুমুক্তকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছি। ইন্ডিগো জানিয়েছে, আমরা পরিচ্ছন্নতা ও স্বাস্থ্যবিধির সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে নিরাপদ, ঝামেলা-মুক্ত অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করি এবং যাত্রীদের যে কোনও অসুবিধার জন্য দুঃখিত।
সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীরা স্বাস্থ্য পরীক্ষা না রাখার জন্য বিমান সংস্থাটির নিন্দা করেছেন।
একজন ব্যবহারকারী লিখেছেন, “আন্তর্জাতিক বিমানগুলি সবচেয়ে খারাপ, সবসময় দেরিতে চলে, এবং কোনও প্রশংসাসূচক পানীয়ও নেই। আমি আবার ইন্ডিগো আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে উড়ান এড়াতে চাই। “
শুধুমাত্র JioSaavn.com এ সর্বশেষ গানগুলি শুনুন।
আরেকজন ব্যবহারকারী মন্তব্য করেছেন, “ইন্ডিগো সত্যিই কুকুরের কাছে গেছে। বিশ্বের অন্যতম সেরা থেকে সবচেয়ে খারাপ পর্যন্ত। মনে হচ্ছে তাদের নেতৃত্ব পুরোপুরি হাল ছেড়ে দিয়েছে। আরেকটি নতুন বাজেট ক্যারিয়ারের সময় এসেছে? “
তৃতীয় পক্ষটি বিমান সংস্থাটির পক্ষ নেয়। “দেখুন, নীল সম্পর্কে এটাই আমার ভালো লাগে। নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা সমস্যাগুলি যে কারও সাথে ঘটতে পারে তবে ইন্ডিগোর সাথে আমার সমস্ত যাত্রায়, যদি কোনও সমস্যা থাকে তবে তারা সর্বদা এটি দ্রুত সমাধান করার জন্য এটিকে একটি বিন্দু করে তুলেছে। সত্যি কথা বলতে, এটুকুই গুরুত্বপূর্ণ “, তাঁরা লেখেন।
